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　　四、维护客户，从力挺客户开始

　　去年底我出本新书《当你的才华还撑不起你的梦想时》上架第一天，朋友圈里做代购的，做高仿的，做微商的，纷纷跑去当当买，最多的买了100本，最少的也七八本，有的发给团队集体学习，有的作为礼品做活动，比如满1000送本书活动。这些店铺中，有的我根本没买过东西，有的只是介绍过几个客户，有的我买过但也不是什么VIP。因此，我很感动也很震惊他们这种贴心和用心。

　　昨天看到一个单亲妈妈写给我们共同的奶粉代购商写的感谢信，感谢她在自己孩子生病的时候，帮她在朋友圈里找到了特别稀有的药品，在孩子每次生病的时候给她各种指导和帮助，让她觉得不仅仅是买卖关系，是朋友，是感谢，是无所不谈的闺蜜。这才是客户关系维护的最高境界吧。

　　很多人说，朋友圈里的人做生意，都特别赚钱，感觉他们就是大骗子，买他们东西的傻子明显不够用。但是这些简单但难以做到的生意经，我们在自己的日常生活和工作中能做到多少呢?写不出让人掏钱的文案，下不了一天18小时工作的辛苦，拖延症和懒癌让自己难以进步，背后里总骂客户是傻逼，这却是我们的常态吧。